不过,从目前国内的品牌来看,服务式公寓领域仍然为外资的、国际连锁品牌锁定绝大部分的市场,国内的服务式公寓品牌主要有:
从商业模式来看,这些外资的国际连锁服务式品牌的复制模式就像酒店的方式一样,即TS+MC的模式,TS就是提供技术服务,告诉你如何做产品,MC就是产品做好后委托管理,收取部分管理费用,同时还有品牌使用权。
相比长租公寓,服务式公寓在产品溢价方面必然有更大的空间,但正因为面向高端客户,其对于产品建造、设计,以及运营商的品牌、规模、成熟度、人员素质等都有更高的要求,由此也造就了如今外资国际连锁服务式公寓品牌地位的稳固性。
打破现状:国际品牌下沉和国内品牌崛起
不过,随着国内市场的发展和服务式公寓的客群的变化,服务式公寓也出现了国际品牌下沉的现象。
北美高端服务公寓品牌——奥克伍德服务公寓的辛明曾介绍:2005年奥克伍德进入中国市场之时,租客全部都是外籍人士,既是华人也是外企,但近年来,外籍租客的比例一直在下降,随后的客户中华人明星开始增多,一方面是跨国企业的CEO越来越少,国内的“富二代”越来越多,二是跨国企业在发展到一定程度后,企业的人员开始本土化。
以优帕克的数据来看,在优帕克发展的这15年里,公司的主要客群是外籍高端商务人士。截至2016年,其中国籍租户不仅突破了0的记录,并且占比将近一半50%,此外租客的平均年龄也由以前42岁下降到34岁,这说明,最近5年中国的更年轻、更高收入的人群增速是非常大的。
可以看到的是,在近两年里,国内最大的服务式公寓品牌雅诗阁也开始针对互联网和客群变化作出调整。
2015年,雅诗阁公寓信托主导财团投资短租平台途家,并合资成立雅途物业管理公司;2016年,雅诗阁与途家成立合资品牌途家盛捷,正式进入中端服务公寓市场。另外,针对新一代住客体验,强调社交、互动因素,6月15日,雅诗阁全新住宿品牌lyf在中国亮相,并宣布在中国和新加坡两大市场获得三份管理合同。
此外,本土的服务式公寓品牌也瞄准了客群变化和国内政策变化带来的巨大的机遇。优帕克在2004年进入服务式高端公寓领域,但在很长一段时间里都比较低调,而在近两年,优帕克开始进军集中式长租公寓领域,并与上海地产集团合作管理全国最大的中高端人才公寓。
2017年,优帕克相关人士表示,未来公司将一方面和大业主,即房地产商成立合资公司,做一些股权投资,另外一种是和基金合作,并透露公司已经成立一个相关的团队,进行上市的前期筹备。
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