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今天网购情人节才收货 卖家发货最晚到2月14日

来源:  江南晚报 无锡房掌柜  2014-01-23 10:23:47
[摘要]昨日获悉,淘宝已经发布了《2014春节期间特殊发货时间规则》公告,对春节期间(2014年1月23日00:00至2月11日24:00)卖家的发货时间进行了规定。记者了解到,消费者今天起网购的东西可能要到情人节才能收到了。

  昨日获悉,淘宝已经发布了《2014春节期间特殊发货时间规则》公告,对春节期间(2014年1月23日00:00至2月11日24:00)卖家的发货时间进行了规定。记者了解到,消费者今天起网购的东西可能要到情人节才能收到了。

  买年货快递?

  这几天要悠着点

  公告规定,订单付款时间在春节期间的商品(2014年1月23日00:00至2月11日24:00),如果卖家设置发货时间、在宝贝标题或者宝贝描述下面说明具体发货时间的,属于买卖双方约定,卖家需在承诺时间内发货并有快递跟踪记录。如果没有约定时间,那么卖家需要在2014年2月14日24:00前发货。换句话说,消费者今天买的东西可能最快也要到情人节才能收到了。因此,今天以后如果一定要网购,建议消费者找有设置发货时间的店铺。

  另外,订单付款时间在春节期间,如果消费者申请维权也要多点耐心了。因为放假,淘宝网的维权小二也要到2月8日才能够介入处理。

  不过,其他的电商平台公告倒是正常发货。苏宁易购的《2014春节期间苏宁云商服务时效调整》通知中写道,1月29日前至2月7日后按原送货服务时效服务;1月30日至2月6日(农历除夕至正月初七)同城配送商品,当日在18:00前支付完成的订单,或货到付款提交成功的订单,预计次日18:00前送达。异地配送商品,在1月30日(除夕)支付完成的订单,或货到付款提交成功的订单,预计延后一天送达。

  京东的普通商品订单春节期间照常运营范围包括北京等29个城市,其中有无锡;如果购买大家电的话,无锡的消费者则要等等。1月31日-2月2日期间暂停配送及上门取件、换新等业务,2月3日(正月初四)起恢复正常生产配送。

  快递也要放假了

  最好28日之前寄送掉

  此前因为江大片区韵达快递出现问题,滨湖区某小区业主群里这两天关于快递的话题一直不断。“申通今天开始只送件不收件了,韵达啥更不用说。”“最近申通圆通都不正常啦。”

  据了解,1月25日开始,大部分物流公司启动“延迟揽收模式”,春节期间各快递网点均有值班人员,但较平时可能会有延迟。而顺丰、EMS、中国邮政三家公司正常工作,需要发货的可以找这三家。

  无锡市快递协会秘书处负责人介绍,最近快递接收量的确越来越少。但是快递公司不会全部放假,每个片区都至少会有一个人值守。不过如果消费者希望正常寄完货品,最好要在28日之前。另外,顺丰、EMS等都有冷链配送服务,无锡消费者如果想给外地亲友寄送大闸蟹等活物也要趁早。

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责任编辑:贾静

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