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双十一期间快递量激增 这些小区提供的服务超暖心!

来源:苏南龙湖   无锡房掌柜  2021-11-16 17:29:19

最近正值双十一购物热潮,“尾款人”、“快递”等词汇屡屡占据头条,成为很多人讨论的高频词。

 

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   全民“剁手”购物后,快递网点揽收量剧增,加大了快递小哥分拣、投送到各个小区的工作量。而包邮区作为双十一购物潮的主力军,自然也不例外。

 

快递投送量加倍  快递员工作到深夜

 

无锡为例,梁溪区、滨湖区等多家快递网点中,每个网点快递数量增多,货架、地面、运输车堆得满满的,工作人员正在忙碌地录入信息、进行分拣。快递网点工作人员表示,由于抖音、快手等多家电商直播平台已开始“双11”促销活动,许多优惠从上上个星期就开始了,快件数量已经开始上涨,这也意味着今年“双 11”战线拉长。

快递小哥马师傅说,他之前一天派件300单,最近每天达到400 单。临近‘双 11 ’,每天差不多要派六七百单。"据了解,今年双十一购物节提前至11月初,从202111月开始进入快递高峰期,许多网点快递数量过多送不完,甚至有些网点需要营业至半夜才能休息。

据悉,不少快递网点为了备战 11",选择向总部申请调派人员支援或对外进行招聘。我们算是玄武区内中等偏大的网点了,受疫情、天气等影响,选择网购的人越来越多了,我们今年派件数量大概比去年增长了10% 左右,目前每天派件6000件。圆通网点客服赵女士表示,按照去年的情况推算,11"快件量可能会是平时的两倍左右,为了保证时效,我们目前按日派送1.5万件做准备,我们除了招聘两名机动快递派送员,还招了四五名分拣扫描员。"

 

这些小区推出暖心服务   贴心守护快递小哥

 

   成倍快递的投递也意味着各大小区的快递量也在激增。为了解决双十一期间小区快递堆积的情况,龙湖智慧服务在上海、南京、常州、无锡、苏州等城市管辖的40余个小区开展了双十一期间包裹代收及送货上门服务,同时也为加班加点的快递小哥建立了小区能量加油站,备有热饮,供快递员免费取用。

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南京龙湖·天钜小区快递小哥能量站

 

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无锡龙湖·天璞快递分类货架整齐有序

 

   据龙湖智慧服务工作人员介绍,小区包裹代收送上门的服务从近期购物热潮来临便正式开启。工作人员主要考虑到双十一期间小区中有老人、经常出差的和行动不便等不方便自己来收取快递的业主,为了防止快递不堆积,同时业主能及时收到快递,龙湖便推出了这项暖心服务。其实这样的暖心活动还有很多,如“龙湖龙民节”、“善居计划”等,都是龙湖为龙民们提供的暖心服务。

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无锡龙湖·悠山郡龙湖智慧服务管家送快递上门

 

   由于有些快递是大件或者数量较多,工作人员特地准备了小推车和大的环保购物袋,更加快捷方便地将快递快速送达到业主手上。与此同时,龙湖智慧服务的工作人员看到了很多快递小哥深夜还在分拣投送快递,十分辛苦,他们便建立了能量加油站,准备了各种类型的饮品,保温的暖箱里还放着热饮,供快递员免费取用,也希望通过这个举动感谢快递员的辛苦付出,在寒冷的天气为他们送去一丝温暖。

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快递小哥能量加油站各类饮品



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责任编辑:顾明玉

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