济南物管小区超过千家 设联席会议的却寥寥无几

如何理顺业主、物业以及居委会街道办之间的关系，是现代小区管理的难点。今年年初，在济南市全市住房保障和房产管理工作会议上，济南市房管局局长刘胜凯提出，要将强力推进物业管理工作列入2013年房管局工作重点，尤其是要建立以街道办事处牵头的联席会议制度。半年时间过去了，联席会议制度建设的如何，取得哪些成效，又遇到怎样的困难。且听记者昨日现场采访后为您一一报来。

【现场探访】配建学校和景观桥的事儿都通过联席会议沟通好了
开展联席会议制度的阳光100小区就通过这一制度解决了不少难题。据阳光新城社区第二党支部书记祁玉军介绍，阳光100小区属于边建设边入住的小区，在此过程中教育配套没有及时跟上，居民有意见，并反映到了居委会。此后，居委会召集了包括居民代表和开发商等相关各方召开了会议，就居民反映的这一问题寻求解决办法，通过联席会议制度敦促开发商推进了小区两个小学部和一个中学部的建设。

通过联席会议制度解决的另一个问题是小区的一座景观桥的建设。根据前期的规划，从C区到二期售楼处中间的河道上本来要建一座景观桥。但这座景观桥却迟迟没有建设，这给居民出行等带来了不便，居民希望开发商进行建设这座景观桥。于是居委会再次召集了各方召开了物业联席会议，催促开发商尽快建设景观桥。经过联席会议的推动，这座桥也尽快建了起来。此外，在小区的乒乓球台建设、物业费和停车费的调整等，该小区都召开了物业联席会议制度听取各方意见。

【推进现状】千余家物管小区设联席会议的寥寥无几
21日，槐荫区推进物业管理联席会议制度现场会召开，这是自2009年《山东省物业管理条例》实施以来，济南市首次召开推行此项制度的现场会。

在会议现场，记者了解到，作为一项解决物业管理难题的好制度，济南市也一直在积极推进。但截至目前进展仍比较缓慢。据悉，目前全市共成立物业服务企业521家，其中一级资质物业企业19家，二级资质物业企业53家；从业人员超过3.8万人，管理面积超过1亿平方米，实行物业管理的项目达1410个，然而建立联席会议制度的小区却只有为数不多的几个。

为什么是好事儿的物业联席会议制度，在推进过程中却进展缓慢呢？据介绍，联席会议制度难建主要是由于这项制度还没有引起相关各方的重视，无论是作为牵头单位的街道办事处还是参与会议的各方，都对此事热情不高。说的直接点，就是参与联席会议的各部门难以召集在一起，而业主们之间没有统一的组织，召集起来也很困难。

【推进目标】年内在50个小区建立联席会议制度
那么济南现在到底有多少小区建立起联席会议制度呢？记者了解到，之前济南市七个区各选了两个试点小区推行联席会议制度，也就是说济南市至少已经有了14家小区建立了该项制度。按照济南市房管局的设想，今年将在全市至少50个小区建立物业管理联席会议制度。从目前成果来看，振兴街办事处、道德街办事处在槐荫区领导下，与区住房保障和房产管理部门共同制定小区创新管理的制度和内容，建立了小区联席会议制度，制定了详细的工作原则、工作流程、受理范围，这项工作走在了全市的前头。

下一步济南住房保障管理部门还将加大对各方的宣传和协调力度，推进这一制度在更多的小区建立。记者郑心茹联席会议都干啥

物业管理联席会议是由街道办事处、乡镇人民政府负责召集，由社区居民委员会、公安派出所、物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位和城管执法、物业管理等部门联合参加的会议制度。

济南市房管局物业管理处相关负责人介绍说，如何使众多活动参与者之间关系理顺、行为协调，建立一种长效的协调机制尤为重要。“物业管理联席会议制度就是这样一种机制，从目前济南成立业委会实际情况来看，由于业主的自治意识都不强，即便是成立后的业委会，真正发挥作用的也很少，过不了多久小区就会回到业委会成立前的管理模式，客观地说，济南目前实行业主自治的条件还不是很成熟。”这名负责人说，联席会议比业委会自治的操作性要强，由办事处牵头组织，也明确了办事处的职责，与业委会相比，作用可以更好地发挥。